Vraag & antwoord

Wat is de levertijd van de huiden en vachten?

  • Wij verzenden alle huiden en vachten uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van betaling. In de meeste gevallen gaat de bestelling dezelfde, of de volgende dag de deur uit.

 

Leveren jullie aan het buitenland?

  • Ja hoor, graag! Bekijk hier onze tarieven voor verzending naar het buitenland.

 

... en als ik niet tevreden ben?

  • ... dan hebben wij de "Niet-tevreden, ruilen-of-geld-terug"-garantie.

 

Ik kan niet bestellen, wat nu?

 

Kan ik bestellen met acceptgiro of factuur?

  • Het spijt ons enorm, maar dat is niet meer mogelijk. Na een paar gevallen van oplichting moesten we daar helaas mee stoppen. Als kleine zelfstandige kunnen we ons dat niet permitteren.
    Wilt u beslist niet vooruit betalen, dan kunt u uw bestelling onder rembours laten bezorgen. Hier zijn wel kosten aan verbonden: € 25,-

 

Hoe kan ik bij jullie betalen?

  • U kunt uw bestelling op de volgende manieren betalen:
    • iDEAL of PayPal (gratis)
    • Mastercard of Visa credit card (gratis)
    • zelf overboeken van bank of giro binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling (gratis)
    • contant in de winkel te Middelstum (gratis)
    • onder rembours (kosten: € 25)

 

Wat is jullie gironummer?

  • Ons IBAN-nummer is NL53INGB000294621
    Let op: dit gironummer staat op naam van V.O.F. Huizinge Trade te HUIZINGE.
    Voor betaling vanuit het buitenland heeft u ook de BIC-code nodig: INGBNL2A

 

Waar komen de huiden en vachten vandaan?

  • Het land van herkomst staat uniek vermeld bij de vacht of huid. Wanneer u op 'meer info' klikt, dan staat daar een grotere foto plus achtergrondinformatie over elke vacht.

    Het merendeel van onze huiden en vachten komt uit Europese looierijen. Daarbij twee kanttekeningen:
    • De koeienhuiden en kalfsvellen komen uit Zuid-Amerika. Daar vindt ook het eerste deel van het looien plaats.
      Vervolgens worden ze in de looierij van de firma Van Buren in Bolsward verwerkt tot het prachtige dierenvel dat u bij ons kunt kopen. Een aantal keer per jaar kopen wij daar persoonlijk huiden in.
      De schapenvachten met herkomst Australië zijn in daar zodanig gelooid dat ze in Duitsland verder verwerkt konden worden.
    • De Australische vachten zijn in Duitsland gelooid.
    Wij verkopen geen huiden of vachten waarvan we de achtergrond niet kennen. Voorwaarde voor samenwerking is dat de huiden en vachten op natuurlijke wijze gelooid zijn. Verder stellen wij als voorwaarde dat de dieren particulier eigendom geweest zijn. Uit principe werken wij niet mee aan massa-productie. Vachten uit Azië zult u bij ons dan ook niet aantreffen.

 

Hoe onderhoud ik een rendierhuid?

  • U leest hier alles over het onderhoud van rendierhuiden.

 

Mijn elders gekochte rendierhuid verhaart enorm. Wat kan ik daar aan doen?

  • De kwaliteit van een rendierhuid en daarmee samenhangend de mate waarin ze verharen hangt af van verschillende factoren. Het begint al met de gezondheid van het dier, de manier waarop de huid vóór het looien is behandeld en de manier van looien. Daarna spelen zaken als klimaat en vochtigheid van de ruimte waarin de huid ligt, en druk een grote rol. Met druk bedoel ik de mate waarin er op de huid wordt gezeten of over de huid wordt gelopen. Haren zijn namelijk niets anders dan holle buisjes. Onder druk knappen ze - en dan laten de haren los.
    Op zich is daar niets aan te doen.
    Wat u zou kunnen doen, is ervoor zorgen dat er zo min mogelijk druk op de haren wordt uitgeoefend. Ook zou u het vel (dus de achterkant) zo nu en dan kunnen bevochtigen. Het beste gaat dit met een plantenspuit. Het gaat er dan om dat de huid niet drijfnat wordt.

 

Hoe onderhoud ik een schapenvacht?

  • U leest hier alles over het onderhoud van schapenvachten

 

Hoe onderhoud ik een koeienhuid?

  • U leest hier alles over het onderhoud van koeienhuiden

 

Hoe krijg ik een vouw uit mijn koeienvel?

  • Koeienhuiden die bij ons gekocht zijn, worden zonder vouwen verzonden. Onze koeienhuiden liggen namelijk niet in het magazijn, ze hangen. Speciaal voor dit doel hebben we een aantal grote bokken gemaakt. We adviseren om de huid bij ontvangst direct neer te leggen. Met name de uitstekende delen zijn gevoelig voor vouwvorming. 
    Heeft u uw vacht elders gekocht of is er om welke reden dan toch een vouw in de huid gekomen en deze gaat er niet uit nadat de huid enige tijd heeft gelegen, dan kunt u dit deel van de huid aan de achterkant licht vochtig maken met bijvoorbeeld een plantenspuit. Vervolgens vouwt u tegen de vouw en laat dit zo rustig drogen. Bij diepe vouwen in uw koeienvel adviseren we het vocht in huid te masseren.
    Zit de vouw in een van de uiteinden en het blijft u storen, dan kunt u overwegen dat deel van de huid weg te knippen. 't Is misschien wat rigoreus, maar er aan blijven ergeren is vervelender.

 

Wat betekenen de maten bij de rendierhuiden?

  • u leest hier hoe we de maten van een rendierhuid opmeten.

 

Wat betekenen de maten bij de koeienhuiden?

  • u leest hier hoe we de maten van een koeienhuid opmeten

 

De oppervlakte bij de koeienhuiden, wat betekent dat getal?

  • Het getal dat u ziet staan bij 'oppervlakte' bij de koeienhuiden geeft aan hoeveel vierkante meter de huid op uw vloer in beslag neemt. Het is dus niet de oppervlakte van de koeienhuid zelf.
    Voorbeeld: bij een koeienhuid staat de afmeting (diagonaal) 265 - (middenlijn) 185 - (breedte middenlijn) 175 cm. De oppervlakte van dan 2,65 x 1,75 = 4,6 m2. Dat betekent dat de huid 4,6 vierkante meter van uw vloer bedekt.

 

Wat betekent het logo van Webshop Keurmerk?

 

Mijn vraag staat hier niet bij. Hoe kan ik toch antwoord krijgen?

  • Neem contact met ons op per mail of telefoon. We staan u graag te woord.

 

Wat zijn de ervaringen van andere klanten?

  • Lees hier wat onze klanten van onze huiden en vachten vinden

In de media

Onze pluspunten:
  • groots assortiment
  • gratis & snel verzonden
  • snel & veilig betalen
  • alleen eco-vachten

Kom langs!
Bezoek onze winkel in Middelstum (prov. Groningen).
Bekijk hier de openingstijden.

Tot uw dienst,
Edith & Jan Mark Hof
Anneke Staal

Contactgegevens