Niet tevreden? Ruilen of Geld Terug


Wij staan voor de volle 100% achter alle huiden en vachten die wij verkopen. Daarom bieden wij 'Niet tevreden? Ruilen of Geld Terug'-garantie.

Voorwaarden

  • de retourzending vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van uw aankoop
  • u laat ons via mail of telefoon weten dat uw bestelling retour komt en of u deze wenst te ruilen
  • u ontvangt van ons de retourgegevens en het verzoek ons de barcode van het pakket te sturen
  • de geretourneerde huid of vacht is ongebruikt: hij verkeerd dus in exact dezelfde staat als toen hij door ons verzonden werd
  • u betaalt de eventuele kosten voor het retourneren (zelf uw aankoop terugbrengen kan natuurlijk ook)
  • betaalde verzendkosten bij aankoop van buitenlandse bestellingen worden niet gerestitueerd
  • na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 30  dagen wordt de koopovereenkomst een feit: retourneren is dan niet meer mogelijk
  • is de huid of vacht inderdaad onbeschadigd dan boeken we zo snel mogelijk -uiterlijk binnen 14 dagen- het aankoopbedrag over op uw bank- of girorekening
  • bij ruiling: uw ontvangt het alsnog gewenste dierenvel zodra de eerste retour is gekomen
  • het retouradres is: Dierenvel.nl, postbus 46, 9990 AA Middelstum